to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim vefat ettiği için Anadolu Hayat Sigorta’dan hayat sigortası tazminatı talebinde bulundum. Başvurumu 29.07.2025 tarihinde, 7435-100000079126688 sözleşme numarası ile yaptım ve yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her defasında belgelerimin tam olduğu söyleniyor, fakat birkaç gün sonra tekrar aradığımda yeni bir eksik belge olduğu belirtiliyor. Sürekli “onay aşamasında” deniyor, ancak son aramamda yine eksik evrak istendiğini öğrendim. Bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, arayan soran yok. En son 20.07.2025 tarihinde eksik evrak istendiği bilgisi sisteme girilmiş.
Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tazminat ödememin bir an önce ve eksiksiz şekilde yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili net ve düzenli bilgilendirme talep ediyorum.
Eşim adına İş Bankası’ndan konut kredisi çekerken Anadolu Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası yaptırmıştık. Eşim vefat ettikten sonra (yaklaşık 10 ay önce) tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde online olarak teslim ettim. Ancak bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorun...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten eşim adına yaptırılmış olan ticari kredi hayat sigortası kapsamında, 5 ay önce eşimi kaybettim. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, poliçe numarası 9358-25999882 olan dosyamda halen ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi destek sigortası yaptırdım ve 9116-10000004166202 numaralı poliçem kapsamında tazminat talebinde bulundum. 25.06.2025 tarihinde istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak genel merkeze ilettim. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödem...
07.08.2025 tarihinde işsizlik sigortası tazminatı başvurusu yaptım. Yaklaşık bir aydır başvurum sonuçlanmadı. Süreci öğrenmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i üç kez aradım. Her seferinde işsizlik tazminatıyla ilgili bilgi almak istediğimi söylediğim anda telefonlar suratıma bilerek ve isteyerek kapat...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredime bağlı olarak yapılan Kredi Destek Sigortası kapsamında, 1000236839*** ve 1000230641*** başvuru numaralı dosyalarım için süreç başlatılmıştı. Tüm evraklarım eksiksiz olarak iletildi ve tarafıma 07.08.2025'de dosyamın sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak 08....
Yorumlar