Mahkeme Kararına Rağmen Kredi Kartı Destek Sigortası Teminatım Ödenmedi

İş Bankası kredi kartım için Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 1 yıl boyunca kredi kartı destek sigortası primi ödedim. İşsizlik durumum sonrası mahkeme kararı doğrultusunda bu poliçeden teminat ödemesi yapılması gerektiği belirtildi.

Mahkeme kararı sonrasında İş Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, karar doğrultusunda teminat ödemesinin yapılacağını tarafıma açıkça ifade ettiler. Ancak daha sonra yapılan geri dönüşte bu kez teminat ödemesi yapılmayacağı söylendi. Aynı konu hakkında bu kadar net bir çelişki yaşanması ve mahkeme kararına rağmen teminatın ödenmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Mahkeme kararına uygun şekilde kredi kartı destek sigortası kapsamındaki işsizlik teminatımın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.