to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden, İş Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olan “Kredi Destek Sigortası – Nakit-Taşıt Kredisi Bağlantılı” poliçemin (poliçe no: 9116-10000010001695) sonlandırılmasını ve prim iadesinin yapılmasını istiyorum. 01.01.2025 tarihinden bu yana prim iademi bekliyorum.
Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm, iptal talebim oluşturulduğu söylendi. Ardından iptal için e-posta, dilekçe gibi tüm istenen işlemleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen prim iadem hâlâ yapılmadı. Gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmıyor, telefonla aramalarıma yanıt verilmiyor.
Benim için önemli olan, bu süreçte daha fazla mağdur edilmeden, yasal hakkım olan prim iadesinin bir an önce tarafıma ödenmesidir. İade sürecinin gereksiz yere uzatılmamasını ve tarafıma süreçle ilgili açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
13.05.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım. 30.07.2025 tarihinde hesabımı incelediğimde, bilgim dışında iki ayrı Ferdi Kaza Kredili Destek sigortası yapıldığını ve poliçe bedellerinin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Biri Anadolu Sigorta, diğeri Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden düzenlen...
16 Kasım’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’teki kredili hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum. 18 Kasım’da İş Bankası tarafından arandım ve iptal işlemini telefonda onayladım. Görüşmede, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki poliçe bedelinin 5 iş günü içinde hesabıma...
22 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası çekmiş olduğum krediyi erken kapattım. Kredimle birlikte otomatik olarak başlatılan ve kartımdan tahsil edilen iki adet kredi destek sigortası poliçem (numaraları: 10000009190291 ve 10000009191145) hâlâ yürürlükte görünmektedir. Toplamda yaklaşık 9.730 TL tutarında ...
İş Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortamın iptali için 26.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan birkaç iş günü geçmesine rağmen poliçem hâlâ yürürlükte görünüyor ve iptal işlemi gerçekleştirilmi...
Yorumlar