to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına giriş yapabilmek için telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum ancak ...yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı. İlk olarak 20 Nisan tarihinde numara değişikliği için çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden başvuru yaptım. Benden ıslak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu işlemi çağ...rı merkezi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sistemde hâlâ eski numaram göründüğü için numara değişikliği talebimi iletmeme rağmen, tarafıma sadece dilekçe ile işlem yapılabileceği s
Hayat Anadolu Emeklilik’te bulunan BES hesabımda kayıtlı eski telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda çağ...rı merkezi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için telefon numaramı güncellemem gerektiğini ilettim. Çağrı merkezini aradığımda, numara güncell
Anadolu Hayat Emeklilik emeklilik sistemi uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Sistem, eksik telefon numar...ası uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce İş Bankası kullanıcı bilgilerim üzerinden rahatlıkla giriş yapabiliyordum, ancak bu giriş yöntemini iptal etmişle
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ay çağrı merkezi üzerinden iptal talimatı ver...dim. Cayma hakkımı kullanmam için son tarih olan 17 Şubat’a kadar sözleşmemi iptal ettirmem gerekiyor; ancak bu talebim bir türlü işleme alınmıyor. Çağrı merkezini aradığımda tale
Bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyordu. Bunun için dilekçe ve kimlik fotokopisin...i mail atmam istendi. Bu evrakları verilen mail adresine 2 kere gönderdim. Numaram güncellenmedi, telefonla arandım ve kimlikteki imzayla dilekçedeki imzanın uyuşmadığı; dilekçeyi
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen bir haftadır hiçbir şekilde son...uç alamıyorum. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyip önce numara güncellemem gerektiğini belirttiler. Numaramı
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik Katılım Emeklilik planımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem mü...şteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve çağrı merkezi telefonu hiç çalmı
08.04.2025 tarihinde saat 12:23'te 0 (850) 724 55 00 numaralı çağrı merkezini aradım. İsminin İ***** olduğunu söyleyen ç...ağrı merkezi personeliyle yaklaşık 24 dakikalık bir görüşmem oldu. Görüşme boyunca bana '1 dakika bekletiyorum, görüntülüyorum' demekten başka bir bilgi vermedi. Şimdi ekranım gitt
Merhaba, İşCep uygulamasında gezinirken yine nereden ötelediğinizi hatırlamadığım, ne olduğunu bile anlamadığım Anadolu ...Hayat Emeklilik/Hayat Sigortaları adına 501,51 TL'lik bir kesinti-fatura ödemesi gözüküyor. Büyük ihtimalle çektiğim ihtiyaç kredisi için başlamıştır fakat o borcu geçen ay kapatmı
Anadolu Hayat Bireysel emekliliğe yaklaşık 1 ay önce kaydoldum. Benim 15 yıl önceki telefonum ve adresim kayıtlı. Müşter...i temsilcisi dediğiniz ama ne iş yaptıklarını anlamadığım kişilerle defalarca görüştüm. Dilekçeyi mail attım ama 1 aydır bir telefon numarası güncellemek bu kadar zor mu. Dedim ben