to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yılı aşkın süredir, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonuma her ay “E***** E*******” adına açılmış 10953996 numaralı bireysel emeklilik hesabıyla ilgili bilgilendirme mesajları gelmektedir. Benim Anadolu Hayat Emeklilik’te hiçbir kaydım ya da hesabım bulunmamaktadır, numaram başka biri adına izinsiz şekilde kullanılmış görünüyor.
Durumu defalarca müşteri hizmetleri numarasını arayarak bildirmek istedim, fakat kaydım olmadığı için herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Aylardır devam eden bu yanlışlıktan rahatsızlık duyuyorum.
Numaramın E***** E******* veya başka bir kişi adına kullanılmasının engellenmesini, bana bu şekilde bilgilendirme mesajlarının iletilmemesini ve yanlış kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin (Sözleşme No: 436*****578) iptali için başvuru yapmak istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama mesaj gönderildiği için işlemi tamamlayamıyorum ve yeni numaramı güncellemek istiyorum. Bu sorunu çözmek için defalar...
Yaklaşık 2-3 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bana, başka bir müşteriye ait olan bireysel emeklilik bilgilendirme mailleri gönderilmektedir. Maillerde kendi adım (Çağlar A******) yerine, Ceyda A****** adına ve 2132524 numaralı bireysel emeklilik hesabına ait bilgiler yer almaktadır. Bu duru...
Geçen hafta Anadolu Hayat Emeklilik'ten başlattığım, Z***** T****** adına olan bireysel emeklilik hesabımı birkaç gün sonra sonlandırmak için talimat verdim. Telefonla iki kere arandım ve her seferinde telefonu açar açmaz telefon kapandı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve konuşabileceği...
Konu: Onayım ve bilgim dışında bireysel emeklilik hesabı açılması hakkında Tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “devlet katkınızı öğrenmek için şu linke tıklayın” içerikli SMS’ler gönderilmektedir. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma bireysel emeklilik hesabı açıldığı görünmektedir. ...
Yaklaşık iki haftadır Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak ve para çekmek için işlem yapmaya çalışıyorum. Bu süreçte mü...
Yorumlar