to read complaints and reviews, or file yours.Başkasının Hesabı Üzerinden Yanlış Bilgilendirme Mesajları Alıyorum
Bir yılı aşkın süredir, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonuma her ay “E***** E*******” adına açılmış 10953996 numaralı bireysel emeklilik hesabıyla ilgili bilgilendirme mesajları gelmektedir. Benim Anadolu Hayat Emeklilik’te hiçbir kaydım ya da hesabım bulunmamaktadır, numaram başka biri adına izinsiz şekilde kullanılmış görünüyor.
Durumu defalarca müşteri hizmetleri numarasını arayarak bildirmek istedim, fakat kaydım olmadığı için herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Aylardır devam eden bu yanlışlıktan rahatsızlık duyuyorum.
Numaramın E***** E******* veya başka bir kişi adına kullanılmasının engellenmesini, bana bu şekilde bilgilendirme mesajlarının iletilmemesini ve yanlış kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
