to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Açılan BES Hesabı Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
Konu: Onayım ve bilgim dışında bireysel emeklilik hesabı açılması hakkında
Tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “devlet katkınızı öğrenmek için şu linke tıklayın” içerikli SMS’ler gönderilmektedir. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma bireysel emeklilik hesabı açıldığı görünmektedir. Ancak bu konuda hiçbir şekilde onay vermedim, imza atmadım, bilgilendirilmedim.
Üstelik İş Bankası ile hiçbir banka hesabım, kredi kartım veya başka bir finansal ürün ilişkisi bulunmamaktadır. Buna rağmen bu banka aracılığıyla adıma emeklilik sözleşmesi yapılmış görünmektedir. Bu, hem kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde kullanıldığını, hem de finansal işlemlerde açık rızamın yok sayıldığını göstermektedir.
Konuyla ilgili Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmamakta, sistem üzerinden işlem yapılamadığı söylenmektedir. Bu durum beni son derece mağdur etmektedir.
Kişisel verilerimin hangi yolla temin edildiği, adıma nasıl sözleşme düzenlendiği ve açık rızam alınmadan yapılan bu işlemin hangi yasal dayanağa göre yapıldığı konusunda açıklama yapılmasını ve adıma açılan bireysel emeklilik sözleşmesinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını, ayrıca bu konuda sorumlular hakkında yasal işlem başlatılmasını arz ederim.
Benzer şikayeti olanlar CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (seddk) kurumlarına bu şekilde iletebilirler
CİMER'e de şikayette bulundum, gelişmeleri buradan da paylaşacağım.
Garanti Bankası'nda yeni açtırdığım maaş hesabıma ücret iadesi yapıldı. İş Bankası'yla hiçbir ilişiğim; hesabım, kredi kartım vs hiçbir finansal ilişkim yok, o yüzden para iadesini Garanti Bankası'ndaki hesabıma yatırmışlar.
