to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı sonrası Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden krediye bağlı hayat sigortasından tazminat almamız gerekirken, yaklaşık 2 aydır sürekli yeni ve farklı evrak talepleri ile süreç gereksiz yere uzatılıyor. İlk başvurumuzda tarafımıza ölüm belgesi, vasi evrakları, tek tek IBAN bilgileri istendi, bunların tamamını eksiksiz bir şekilde ilettik. Ardından kimlik belgeleri talep edildi, onları da gönderdik.
Daha sonra ödenecek olan tazminat tutarından kesilecek vergiyle ilgili, vergiyi Anadolu Hayat’ın mı yoksa bizim mi ödeyeceğimize dair bir belge istendi, onu da imzalayıp ilettik ve bu aşamada evraklarımızın tam olduğu, sürecin ilerleyeceği söylendi. Yaklaşık 15–20 gün sonra tekrar aradığımda bu kez SGK tanı tedavi belgesinin eksik olduğu söylendi. Önceki görüşmelerimizde böyle bir evraktan hiç bahsedilmemişti ve her defasında “son aşama, eksik belgeniz yok” ifadesi kullanıldığı için süreç boyunca oyalandığımızı düşünüyoruz.
Babamın ölüm nedeni ani ölüm olduğu için bir tanı tedavi süreci de bulunmamaktadır. Buna rağmen her aramamızda sanki tazminatı ödememek için yeni bir evrak çıkarılıyormuş gibi hissettiriliyor ve bu durum hem yorucu hem de yıpratıcı hale geldi.
Artık bu sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve tazminatımızın derhal tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Babam 05.02.2025 tarihinde vefat etti ve Anadolu Hayat nezdindeki hayat sigortası için tüm tazminat evraklarını eksiksiz şekilde tamamladık. Ancak şirket, evrak sürecinde sürekli yeni belgeler talep ettiği için dosyanın evrak tamamlanma tarihini yaklaşık bir yıl sonraya attı ve buna rağmen yaklaşık ...
Babam 29.01.2026 tarihinde vefat etti. Babamın İş Bankası üzerinden kullandığı ticari krediye bağlı, poliçe numarası 20216-10000009228072 olan Anadolu Hayat Sigorta vefat tazminatı için 05.02.2026 tarihinde resmi başvuruda bulunduk. Poliçede yer alan 1.500.000 TL tutarındaki vefat tazminatının ödenm...
Babamın vefatı sonrasında, İş Bankası kredisine bağlı olarak yapılan Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortası dosyasıyla ilgili yaklaşık 40 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babamın vasisi olarak tüm süreci ben takip ediyorum. Anadolu Hayat Emeklilik risk yönetimi birimi süreç boyunca benden çeş...
Babamın vefatı nedeniyle hak kazandığımız tazminat sürecinde Anadolu Hayat Emeklilik’in işleyişi yüzünden hem manevi hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Süreç son derece yavaş ilerliyor. Gönderdiğimiz evrakların sisteme ne zaman girildiğini ancak sürekli arayıp peşine düştüğümüzde öğren...
Eşim vefat ettikten sonra Anadolu Hayat Emeklilik’te eşimin üzerine kayıtlı hayat sigortası ve bireysel emeklilik poliçeleri için tazminat başvurusunda bulundum. Yaklaşık iki aydır süren bu süreçte, her aradığımda farklı evraklar istendi ve her seferinde istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen do...
Yorumlar