to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'e Kredi Bağlantılı Hayat Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebi
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından Türkiye İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen, 14038304 numaralı, 30.01.2026 tanzim tarihli hayat sigortası poliçemin iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamaktadır.
Krediye bağlı sigortaların yasal olarak zorunlu olmamasına rağmen, çağrı merkezi ve ilgili kanallar üzerinden yaptığım başvurularda net bir bilgi verilmemekte, süreç uzatılmakta ve tüketici olarak yasal hakkımı kullanmam fiilen engellenmektedir. İptal talebime rağmen poliçe iptal edilmemiş, tarafıma yazılı ya da sözlü açık bir geri dönüş sağlanmamış ve sürecin neden uzadığı konusunda da açıklama yapılmamıştır.
Zorunlu olmayan bir sigortanın bu şekilde iptal edilmemesi ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değildir. Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tüm sigorta primlerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konuyu BDDK, Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili yasal mercilere taşıyacağımı belirtir, gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
