to read complaints and reviews, or file yours. 
7721334 numaralı ahe bireysel emeklilik hesabının sahibiyim. Geçen haftadan bu yana ahe mobil uygulaması ve ahe web üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Böyle bir BES hesabı bulunmamaktadır” şeklinde hata almaktayım.
Herhangi bir bilgi güncellemesi yapmadığım, sözleşmemde ya da kişisel bilgilerimde bir değişiklik olmadığı halde hesabımın sistemde görünmemesi beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunum devam etmektedir.
7721334 numaralı BES hesabıma erişimin acil olarak yeniden sağlanmasını, hesabımın sistemde neden görünmediğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
8 ay önce ikiz çocuklarım dünyaya geldi. Çok defa ahe mobil üzerinden bireysel emeklilik hesabı açmak için uğraştım. Kimlik bilgilerini kontrollü bir şekilde yazmama rağmen, her defasında 'Kimlik bilgileri uyuşmamaktadır, banka ile iletişime geçiniz' uyarısı ile karşılaştım. 3 ay önce çalıştığım ye...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sistemde hesabım görünmüyor. BES hesabımı iptal edip içindeki paramı almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik telesekreter üzerinden T.C. kimlik numaramı, uygulama şifremi ve SMS ile gelen doğrulam...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki birikimlerimin iadesi için 11.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. 12651468 numaralı sözleşmem için 9.094,02 TL tutarında iade talebim bulunmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte durum...
08.01.2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemden çıkmak istiyorum. Sözleşme numaram: 11695944. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden BES iptal işlemi yaptım ve sistemde iptal edildiği görünüyor. Ancak 1 aydır biriken 23.933,99 TL tutarındaki param hesabı...
Anadolu Hayat Emeklilik (AHE) de 11213307 numaralı bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim ama param hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. AHE mobil hesabıma da sözleşmeniz olmadığı için giriş yapılamıyor diyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu yüzden...
Yorumlar