to read complaints and reviews, or file yours.Tesise Zamanında Geldim, Saatlerce Kapıda Bekletildim
22.08.2026 tarihinde saat 12:30’da Efes Pilsen İzmir fabrikasına tır şoförü olarak tüm iade malzemeleri getirdim ve kayıt işlemi yaptırdım. O andan itibaren yaklaşık 4 saattir fabrikanın kapısında bekletiliyorum ve hâlâ içeri alınmadım.
Uzun yol yapıp tesise zamanında gelmiş olmama rağmen bu kadar süre kapıda bekletilmem hem iş planımı hem de dinlenme süremi olumsuz etkiliyor. Personelden de sürece dair net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Teslimatını yaptığım iade malzemenin bir an önce alınmasını, tır şoförlerinin bu şekilde saatlerce kapıda bekletilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu konuda geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş.
