to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Efes Dağıtım Kamyonu Tabelamı Kırdı, Yardımcı Olmadı
İzmir Buca Ufuk Mahallesi’nde esnaflık yapmaktayım. 13.06.2026 Cumartesi günü saat 12:55 sularında karşımdaki tekel bayiye ürün getirmek için gelen Anadolu Efes dağıtım ekibine ait kamyon, dükkanımın önüne park edildiği sırada tabelama çarparak tabelamı kırdı ve ciddi hasar verdi.
Olay sonrası satış temsilcinize ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracı kullanan ekip ise “Sen hallet, bize haber verirsin” diyerek son derece umursamaz bir tavırla olay yerinden hızlıca ayrıldı. Bu süreçte ne bir tutanak tutuldu ne de tarafıma yardımcı olundu.
Tabelam iş yerim için önemli bir görünürlük unsuru olduğundan, uğradığım zararın Anadolu Efes tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse tabelamın komple yenilenmesini, en azından mevcut hasarın eksiksiz şekilde onarımının yapılmasını istiyorum. Olay anına ait görseller ve aracın plakası elimde mevcuttur, istenmesi halinde yetkililerle paylaşabilirim.
Konu ile ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Anadolu Efes, 1969 yılından bu yana tüm fabrikalarında aynı kalite ve standartta yüksek teknoloji ile üretim yapmakta, Anadolu’nun özenle seçilen doğal hammaddeleri ile üretilmiş geniş ürün portföyünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. Ulusal bira pazarında en büyük pay sahibi olarak, liderlik sorumluluğunun ve değişen pazar koşullarına ayak uydurabilmenin temel şartlarından birinin tüketici mutluluğu olduğunun bilinci ile; Anadolu Efes kalite ve gıda güvenliğini, müşteri odaklı çalışmayı bir yaşam biçimi olarak kabul etmiş, kalite ve gıda güvenliğine verdiği önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile belgelendirmiştir. Anadolu Efes ürün kalite standartlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak tüketicilerimizle buluşturduğumuz ürünlerimiz hakkında bildiriminiz değerlendirilecek ve tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Anadolu Efes Biracılık ve Malt San. A.Ş. Bilgi için: Anadolu Efes İletişim Hattı
