Provizyon Reddi Açıklaması Ve 2.250 TL İade Talebi

Ana Sigorta nezdinde bulunan 69178433 numaralı sağlık sigortam ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Şubat tarihinde İskenderun’daki md Park Tıp Merkezi’ne muayene için gittiğimde sigortam tarafından provizyon verilmedi ve muayene ücretini kendim ödemek zorunda kaldım.

Bu işlem için 2.250 TL ödeme yaptım. Sağlık sigortam kapsamındaki bu muayene ücretinin sigortam tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hem provizyon verilmedi hem de sonrasında tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım durum üzerine aracı acenteyle iletişime geçtim ancak bu süreçte kimse bana bu konuyla ilgili doğru düzgün bir açıklama yapmadı ve neden provizyon verilmediğini hâlâ bilmiyorum. Bu belirsizlik ve iletişim eksikliği beni mağdur hissettiriyor.

Ödediğim 2.250 TL muayene ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve provizyonun neden reddedildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.