to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Eksper Umursamazlığı
Ana Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18 Ocak’ta küçük bir kaza yaptım, aracımın sağ aynası ve sağ kapı kolu mekanizmasının değişmesi gerekiyor. 2011 model Toyota Corolla aracım için 289491 numaralı hasar dosyası açıldı.
O günden beri defalarca Ana Sigorta’yı arayıp talep oluşturuyorum, parçanın acilen tedarik edilip aracımın tamir edilmesini istediğimi belirtiyorum ancak doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Eksper şirketi de süreci umursamıyor, net bir bilgi veya gerekçe paylaşılmıyor, aksine acele ettiğim söylenerek geçiştiriliyorum.
Sadece bir ayna ve kapı kolu mekanizması için bu kadar bekletilmem ve mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Parçaların acilen temin edilerek aracımın ivedilikle onarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın İmran Y. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
2 haftadır bir ayna tedarikten gelemedi. Bekliyoruz. Mağdur olduk
Böyle şey görmedim. Koca sigorta şirketi bir parçayı iletemedi
Bu ana Sigorta denilen kurum çok rezilmiş nereden denk geldim inanın bilmiyorum. Paramız ile rezil oluyoruz. Verdiğim para haram olsun.