to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde Afyon ili Şuhut ilçesinde aracım park halindeyken yandı. Aynı gün içinde hem Ana Sigorta’ya hem de ilgili firmaya durumu bildirdim ve kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 288978’dir.
O tarihten bu yana yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen, dosyamın akıbetiyle ilgili Ana Sigorta’dan net bir geri dönüş alamadım. Talep edilen tüm belgeleri zamanında, tam ve eksiksiz şekilde ilettim, buna rağmen ne süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme konusunda herhangi bir açıklama tarafıma ulaştı. Çağrı ve iletişim girişimlerime de yanıt alamadım.
Ana Sigorta’dan beklentim, hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılması ve aracımın bedelinin tarafıma ödenmesidir. Belirsizliğin ve iletişimsizliğin sürmesi nedeniyle konuyu bir avukata devretmiş bulunmaktayım. Yaşadığım bu süreçten dolayı Ana Sigorta’ya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bu nedenle bu firmayla çalışmayı düşünenlerin de son derece dikkatli olmasını istiyorum.
Sayın Musa Ç. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do...
22.01.2026 tarihinde küçük bir trafik kazası geçirdim ve Ana Sigorta’ya ihbarda bulundum. Hasar dosyam açıldı ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya numaram 286957 olan hasarım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım, dosyam da hala sonuçlanmadı. Bu süreçte cebimden para harcamak zorunda kaldım...
Ana Sigorta üzerinden Skoda Scala 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihinde 288955 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın onarımı yetkili serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır sigorta şirketinden ödeme tarihiyle ilgili hiçbir net bi...
20.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım için Neova Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko hasar dosyası açıldı. Poliçem 453678218/0 numaralı kasko poliçesidir. Dosya açılmasına ve eksper atanmasına rağmen, eksper tarafından hâlâ “malzeme fiyatlama aşamasında” olunduğu söylenerek süreç ilerletilm...
Hepiyi Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında, 09 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nde park halinde duran aracıma vur‑kaç şeklinde hasar meydana geldi. Bu hasar için 351000077143927 numaralı dosya açıldı; ancak hasarımın kapsam dışı bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma b...
Yorumlar