to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde küçük bir trafik kazası geçirdim ve Ana Sigorta’ya ihbarda bulundum. Hasar dosyam açıldı ancak yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya numaram 286957 olan hasarım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım, dosyam da hala sonuçlanmadı. Bu süreçte cebimden para harcamak zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da net bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılacağına dair bir söz de almadım. Hem bilgi alamamam hem de dosyanın bu kadar uzaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hasar dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını ve cebimden yaptığım harcamaların da karşılanarak paramın ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Ana Sigorta’dan son derece pişmanım ve bir daha ne poliçe yaptırmayı ne de servis olarak tercih etmeyi düşünmüyorum.
Ana Sigorta’da 5879**01 poliçe numaralı dosyama ait 270159 hasar numaralı kaza için 30.11.2025 tarihinde 34 nvl 891 plakalı aracımla kaza yaptım ve bu hasar kapsamında tarafıma ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ana Sigorta ve müşteri hizm...
13.10.2025 tarihinde Ana Sigorta’ya ait 9538441 numaralı kasko poliçem kapsamında hasar dosyam için tüm mutabakat evraklarını eksiksiz olarak gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 270.000 TL tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...
Ana Sigorta’dan yaptırdığımız kasko poliçem kapsamında 4 Ekim 2025'te yaşadığım hasar sonrasında tam bir mağduriyet yaşıyorum. Hasar üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen süreç, hem onarım hem de ödeme boyutunda çok ciddi şekilde gecikti; hâlâ sonuç alamadım. Hasar sonrası aracımın onarımı ve do...
Allianz Sigorta trafik sigortam kapsamında 13.01.2026 tarihinde yaşadığım hasarla ilgili olarak 15.01.2026 tarihinde 2026 T 2488/1 numaralı hasar dosyam açıldı; ancak o tarihten bu yana dosyamda hiçbir ilerleme olmadı. Araç hâlâ hasarlı şekilde bekliyor ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi ...
Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, araç sahibi A**** A*** adına açılan hasar dosyası için yapılan ödeme eksik yatırıldı. 18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında yapılan inceleme sonucunda 05.01.2026 tarihinde hesabıma toplam 98.845 TL ödeme yapıldı. Ancak bu ö...
Yorumlar