Yanıltıcı Program Vaatleri Ve Eksik İade

Kızımı Avcılar Amerikan Kültür Dil Okulları’na İngilizce eğitimi için kaydettirirken, yaşıtlarıyla aynı yaş grubunda eğitim alacağı özellikle beyan edildi ve bu vaade güvenerek yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Ancak kızım vaat edilen programa değil, yetişkin grubuna yerleştirildi; kayıt sırasında “kampanyalı satış” denilerek iptal ve iade konusunda kısıtlama olduğu, iade alamayacağımız söylendi.

Yaşadığımız bu sorun 2024 Kasım ayından beri devam ediyor. İtirazlarım ve iptal talebim üzerine ödemenin bir kısmını iade ettiler; toplamda 40.600 TL iade yapıldı. Oysa sözleşme ve süreçten doğan haklarım gereği iade edilmesi gereken tutarın 49.500 TL olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle alacağımın tahsili için icra takibi başlattım.

Tüm bunların üzerine, en son dün şubeden telefonla arandım ve yaptığım yorumu kaldırmam için baskı yapılıp tehdit edildim. Hem kızımın yanlış programa yerleştirilmesi, hem eksik iade yapılması, hem de sonrasında bu şekilde baskı uygulanması beni son derece rahatsız etti.

Mahkemenin vermiş olduğu karar doğrultusunda açmış olduğum icra dosyasında, tarafımı haklı buldukları tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, yasal süreçlerle uğraşmak zorunda bırakılmadan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.