to read complaints and reviews, or file yours.Amerikan Kültür Yabancı Dil Konuşma Dersi Sayı Şartı Nedeniyle Söz Verilen Eğitim Gerçekleşmedi
Amerikan Kültür Dil Okulu Bursa Balkan şubesine evime yakın olduğu için büyük umutlarla kayıt oldum. Kursun başında bizlere konuşma ağırlıklı eğitim verileceği, speaking dersleriyle destekleneceği ve ders işleyişinin bizim ihtiyaç ve yönlendirmelerimize göre şekilleneceği söylenmişti. Ancak yaklaşık 3 aydır yaşadıklarım bunun tam tersi oldu.
Şubeye yeni atanan K*** Bey, en az 5 kişi olmadığımız sürece speaking dersi yapılmayacağını söyledi. Başta verilen sözlerde böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişti. Konuşma pratiği için özellikle tercih ettiğim bu kursta sayı bahane edilerek speaking derslerinin yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayrıca kurun son haftasında İ** hocamız hiçbir açıklama yapılmadan değiştirildi ve yeni gelecek hocanın kim olduğu, ne zaman başlayacağı konusunda bize net bir bilgi verilmedi. Kayıt olurken 9–10 ay içinde yaklaşık 4 kur tamamlayacağımız söylenmişti, fakat 3 aydan uzun sürede ancak 1 kuru bitirebildik. Hem süreç uzadı hem de eğitim kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretlerim oluştu.
Kurs başında verilen sözlerin tutulmaması ve yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Kurumdan talebim, konuşma derslerinin öğrenci sayısından bağımsız olarak düzenli şekilde yapılması, b2 kurunun hocasının bir an önce netleştirilip tarafımıza bildirilmesi ve speaking becerimizi gerçekten geliştirecek çalışmaların artırılmasıdır. Bu konularda gerekli düzenlemeler yapılmazsa çevremdeki herkese bu şube ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi açıkça anlatacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Batuhan Arda K*** Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz incelenmiş olup konuya ilişkin gerekli değerlendirmeler yapılmıştır. Öncelikle görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan incelemelerde, ilgili kur süreciniz boyunca toplam 26 ders saati devamsızlığınız bulunduğu görülmüştür. Yabancı dil eğitimi, düzenli katılım ve süreklilik gerektiren bir süreç olup, derslere devam oranı eğitimden alınan verimi doğrudan etkileyebilmektedir. Şikayetinizde belirttiğiniz konuşma kulübü çalışmaları, belirli bir öğrenci katılımına ulaşıldığında gerçekleştirilen grup aktiviteleri kapsamında planlanmaktadır. Katılım durumları öğrencilerimize duyurulmakta ve yeterli talep oluşması halinde programlar aktif olarak yürütülmektedir. Eğitim süreciniz boyunca görev alan eğitmenimiz tarafından dersler tamamen İngilizce olarak işlenmiş, sınıfın ihtiyaçları ve seviyeleri doğrultusunda konuşma pratiğini destekleyici içerikler uygulanmıştır. Ayrıca kur sonuna kadar aynı eğitmenle devam edilmiş olup, eğitim programınız planlandığı şekilde tamamlanmıştır. Kur geçişlerinde eğitmen değişikliği yaşanabilmekte olup bu uygulama, öğrencilerin farklı eğitim yaklaşımları ve iletişim tarzlarıyla çalışarak dil gelişimlerini desteklemek amacıyla gerçekleştirilmektedir. B2 seviyesinde görev alacak eğitmen planlaması ise eğitim koordinatörlüğümüz tarafından akademik kriterler doğrultusunda yapılmakta olup, kesinleşen bilgiler öğrencilerimizle zamanında paylaşılmaktadır. Bununla birlikte, eğitim programlarımız özel hızlandırılmış bir planlama bulunmadığı sürece standart akademik takvim doğrultusunda ilerlemekte olup, öğrencilerimizin tüm ders saatleri eksiksiz şekilde tamamlanmaktadır. Geri bildiriminiz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş olup, eğitim sürecinizle ilgili memnuniyetinizin artırılması adına gerekli çalışmalar sürdürülecektir. Bilgilerinize sunar, eğitim hayatınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla
