Öğretmen Değişiklikleri Ve Süresiz Ara Nedeniyle Kurs Mağduriyeti

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursu Karşıyaka şubesinde A1-A2-B1 kurlarını satın almıştım. A1 kurunu başarıyla tamamladım. İki hafta sonrasında da A2 kuru başladı lakin öğretmenimiz kurumdan ayrıldığı için yerine başka bir öğretmen bulundu. Bulunan öğretmenin adeta anlatmaya hevesi yoktu, nitelikli değildi. Sınıftaki herkes öğretmen değişimi talebinde bulundu. Yaklaşık 5 gün sonra kurumun WhatsApp grubuna öğretmenin kişisel nedenlerden dolayı kurumdan ayrıldığına ve derslere süresiz olarak ara verildiğine dair bir mesaj atıldı. Öncelikle süresiz ara verilmesini hiç doğru bulmadım, ne olursa olsun yedekte bir öğretmen bulunuyor olmalıydı. Kursu satın alırken kurların bitiş tarihleri hakkında bilgi almıştım ama görünüşe göre bunlara uyulmuyor ve mağdur ediliyorum. Öğretmen değişim talebinden tam 9 gün sonra kurumu ziyaret ettim ve eğitimimin iptal edilmesini rica ettim. Önce yeni bir öğretmenin bulunmuş olduğu söylendi ve bir beyefendiyi çağırdılar. Gelen beyefendi ise hiç bulunmuş gibi konuşmadı ve 9 günü gayet kısa bir süre gibi gördü ki ortada verilemeyen bir eğitim vardı. Yeni gelecek olan öğretmen de niteliksiz çıkarsa ne yapacağız dedim fakat biz özenle seçiyoruz dendi. Özenle seçilmiş hali bu muydu? Eğitimin iptalini talep ettim. Kurumda ana merkezde çalışan bir hanımefendi de vardı ve sözleşmede belirtilen koşullardan dolayı iptal edilemeyeceğini söyledi. Yalnız ayıplı bir eğitim söz konusuysa o koşulların geçersiz olacağı çok açık. Ayrıca yönetimde değişikliğe gidildiği söylendi ama bu beni ve eğitimimi gram ilgilendirmeyen bir şey olmalı. Bu şekilde anlaşmak çok zor olacağı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Güvenimin gerçekten sarsıldığını ve hayal kırıklığına uğradığımı söylemem mümkün. İyi bir kurs seçerken dikkatli olmanızda fayda var. Aynı şekilde yönetimde ve öğretmen seçiminde de...