Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Büyük Bir Pişmanlıktır...

Amerikan Kültür Dil Kursu Konya Merkez Şubeye büyük bir heyecanla başlayıp büyük bir hüsranla bitirdim. Bu kursa İngilizce özel ders almak için kaydoldum. Kayıt olurken eğitim koordinatörü güzel bir şekilde eğitimlerini anlattı. Hocalarından çok memnun kalacağımı, müsait olduğum zamanlara ders ayarlamam konusunda bir problem yaşamayacağımı vb. Bir çok hikaye! Fakat hiçbir zaman istediğim zamana ders ayarlayamadım. Özel olarak, çalıştığım için hafta sonları bana uygun olacağını söylememe rağmen hocaların peşinden koşmak zorunda kaldım ve ayarlayamadıkları için uzun süre ara vererek derslere gidebildim. Bana sormadan üç defa hocamı değiştirdiler. Bu kurs öğrencinin de öğretmenin de diğer çalışanların da memnun olmadığı bir kurs. Sürekli sirkülasyon var. Gelen her hocayla sıfırdan başladım. Hiçbir şekilde memnun edemeyen bu kurs hem özel ders almama rağmen zaman ayarlayamamaları yüzünden hem hocaların değişmesi yüzünden ve daha bir çok sebepten dolayı beni mağdur etti. Bu mağduriyetler sonucunda kursu iptal etmek istediğimde de büyük bir kibarlıkla iptal işlemini gerçekleştireceklerini söylediler. Kalan saatlerimi koordinatörle hesaplayıp muhasebeye gönderdiler. Herkese oyalama amacıyla söylenen muhasebe sizi arayacak cümlesini bana da söylediler. 45 gün içinde sizi arayacaklar ve belirli bir kesinti yapıp tarafınıza ödeme yapılacak denildi. Fakat 45 gün sonra bile kimse beni aramadı. 45 gün içinde görüştüğüm kişiler de bir problem olmadığını ücret iadesi yapılacağını söyledi fakat sürenin sonunda sanki hiç kurumsal hafızaları yokmuş gibi yeni başlayan personel ve koordinatör kendilerinin bu durumdan haberleri olmadığını söylediler. Ki internette okuduğum kadarıyla bu yöntemi herkese uyguluyorlar. Özel ders olduğu için iptal edemeyeceklerini söylediler. Sanki diğer sabit hatlarından konuştuğum kişiler orada çalışmamış gibi hayır efendim yapamayız dediler. Arkadaşlar adına özür dileriz ama iptal edemeyiz ödeme yapamayız dediler. Kıssadan hisse şudur: Amerikan Kültür koca bir pişmanlıktır. Hiçbir durumda bana olması gereken eğitimi veremeyip üstüne paramı da vermediler. 87 saatimi hesaplayıp muhasebeye bildirdik, ödeme yapılacak dediler ama yapmadılar. Geçen sene peşin olarak verdiğim para o zaman için diğer tüm kurs ücretlerinin üstündeydi. Ama şu an verelim deseler artık para değil. Fakat yine de ödeme yapmıyorlar. Resmi mail adreslerine yazdığım maile cevap vermiyorlar. Kesinlikle buradan eğitim almayı düşünmeyin. Emin olun pişman olacaksınız.