Flex Stack Pack Storage Siparişi Teslim Edilmedi Takip Bilgisi Yok
26.07.2026 tarihinde Amerika Sepetim üzerinden Flex Stack pack Storage isimli ürünü 2607s38496 numaralı sipariş ile 879,50 USD bedelle satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve sistemde de ürünün nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmedi. Destek hattını aradığımda sadece robot yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir muhataba bağlanamıyorum ve telefon görüşmeleri WhatsApp destek hattına yönlendiriliyor. WhatsApp üzerinden görüştüğüm A**** isimli kişi ise her seferinde sadece “merak etmeyin ilgileniyorum” veya “size dönüş yapılacak” şeklinde genel cevaplar veriyor, fakat ne ürünle ilgili konum bilgisi paylaşılıyor ne de somut bir adım atılıyor.
Ürünün nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini ve siparişini verdiğim Flex Stack pack Storage ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödeme iadesi dahil tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Şikayetimde belirttiğim cümlelerin aynısını bugün tekrar kurdu, sipariş ettiğim ürünün nerede olduğunu lütfen söyleyin ve kesinlikle "takibini yapıyorum, ilgileniyorum" gibi cümleleri kabul etmediğimi söyledim ve o bana bunu yazdı. Dalga geçiyor resmen.



