to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül'de Amerikasepetim üzerinden 2409y25981 takip numaralı kargo gönderisi için sipariş verdim. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma geçerli bir açıklama yapılmadı. Siparişimin İstanbul adresine gönderilmesini bekliyordum.
Yaklaşık 2 hafta önce WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürüne hasar geldiği ve tekrar kargoya verildiği söylendi, ancak bu görüşmeden sonra ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benimle iletişime geçilmediği gibi, ben tekrar yazdığımda da geçiştirici ve ciddiyetsiz cevaplar aldım. Ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 40 dolarlık ürün için 200 dolar ödememe rağmen mağdur edildim.
Daha önce de bir siparişimde gecikme yaşamıştım, ancak bu sefer 1 aydır ürünümden haber alamıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
amerikasepetim.com aracılığıyla 40 gün önce sipariş verdiğim üründen haber yok. Firma ısrarla takip kodu ya da herhangi bir bilgi vermiyor. WhatsApp destek hattı cevap vermiyor ya da haftada bir yakında size dönüş yapacağız deyip geçiştiriyor. Para iadesi talebime de dönüş olmadı. Şu anda herhangi b...
Amerikan Sepeti üzerinden 6 hafta önce verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Türkiye'ye ulaştı olarak bildirim aldım en son 1 ay önce. İletişim için verdikleri WhatsApp numarasına mesaj gönderdim defalarca. Her seferinde yoğunluk sebebiyle aksama oldu. Bu hafta içerisinde ulaştırılacak deniyor anca...
17.08.2025 tarihinde Amerikasepetim üzerinden 1708Y24644 numaralı siparişi oluşturdum ve toplamda 63 dolar ödeme yaptım. Siparişim iptal edildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İptal sonrası hem mail hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım,...
Amerikasepetim üzerinden 3008V25066 ve 3008N25065 numaralı siparişlerimi oluşturduktan sonra, Amerika içi kargo ve vergi adı altında gerçeğe aykırı ek ücretler yansıtıldı. Bir ürün için 12 dolar kargo + 3,12 dolar vergi, diğer ürün için ise 10 dolar kargo + 4,30 dolar vergi talep edildi. Oysa her ik...
Yorumlar