to read complaints and reviews, or file yours.Amerika Sepetim 45 Günlük Bekleyiş: Siparişim Hala Amerika'ya Ulaşmadı!
07.05.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş (0705S13170) bugün hala Amerika merkezlerine ulaşmış bile değil. Yaklaşık 45 günlük bekleyişim bana 45 günde dünyanın neresinden kargo istesem Türkiye ye ulaşırdı gerçeği aklımdan çıkmıyor. Ürünümü her defasında sorduğumda ürün hareket halinde ve göndericinin gönderim şekli ve süresine müdahale edemiyoruz cevabı oluyor. Tahsilatınızı ve ödemelerinizi anında alıyorsunuz fakat Çin den Amerika'ya 45 günde bir kargoyu getirtemiyorsunuz. Ürün daha Amerika'ya ulaşacak oradan Türkiye ye ve bulunduğum şehre gelmesi sanırım böyle giderse 2025 yılında teslim alacağım gibime geliyor. Bu sizden gerçekleştirdiğim ilk ve son alış-verişim di.!
Sn. Bora M., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum için özür dileriz. Amerikasepetim olarak Benim için al servisimizle vermiş olduğunuz siparişlerinizin tarafımıza ulaşma süresine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. `Çin den Amerika'ya 45 günde bir kargoyu getirtemiyorsunuz.` ifadeniz ne yazık ki bizim kontrolümüzde değildir. Siparişinizin ödemeleriniz 7 Mayıs 2024 tarihinde tamamlamışsınız, satın alma ekibimiz ise ekte gördüğünüz üzere aynı tarihte satın almıştır. Yine ekte gördüğünüz üzere linkini iletip, satın alınmasını istediğiniz satıcı kargoya vermiş, kargo takip numarası ve süreci de tarafınıza iletilmiştir. Ne yazık ki bu noktada Amerikasepetim olarak yapabileceğimiz birşey bulunmamaktadır. İyi günler dileriz, Amerikasepetim.com
Merhaba. Kargo takip süreci ve numarası ben şikayet var a konuyu dile getirdikten sonra paylaşılmıştır. WhatsApp müşteri temsilcileriniz bu soruma göndericinin gönderim şekline müdahale edemiyoruz cevabından öteye geçememiştir. Keşke daha önce bana bu şekilde paylaşımda bulunarak doğru bilgilendirme ile şikayetimin önüne geçmiş olsaydınız. İyi çalışmalar hepinize.
