Acil İade Ve Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Amerikapostam üzerinden verdiğim 708446 ve 708422 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce ürün alırken telefonlarımıza anında dönüş yapılırken, şimdi ürünleri iptal etmek için mail attığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
23 Ocak’tan bu yana hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Telefon dakikalarca çalıyor ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Mailime de dönüş yapılmadı.
Bu iki siparişim için banka kartıyla ödediğim tutarların iadesiyle birlikte siparişlerimin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Özellikle acil iade istiyorum.




