to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Atombilişim mağazasından 13 Eylül'de Dragos drx2183 AMD Ryzen 7 5700X 32 GB RAM 512 GB m. 2 Nvme SSD 12 GB RTX3060 FreeDOS Masaüstü Bilgisayar satın aldım (Sipariş No: 442 501 002 0). Ürünü Tokat Erbaa'da teslim aldım. Ürünün işlemcisi arızalı çıktı ve kutuyu attığımız için mağaza iade kabul etmeyeceklerini belirtti. Ayrıca faturayı da hatalı kestiler. Fatura düzeltme talebimle ilgili olarak defalarca aradım, mail attım ve Hepsiburada üzerinden mağazaya yazdım. Ancak mağaza sadece "mail atın" şeklinde dönüş yaptı, gönderdiğim maillere ise hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen hem arızalı ürünle ilgili hem de fatura düzeltme talebime yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. 27.728,80 TL ödeyerek aldığım ürünle ilgili mağazanın sorumluluklarını yerine getirmesini, arızalı ürünün değişimini veya iadesini ve faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Atom bilişim'den yaklaşık 2 ay önce ıntel Ultra 7 265kf işlemcili, 64 GB RAM'li ve RTX 5070 ekran kartlı bir bilgisayar kasası satın aldım (sipariş no: 457 700 507 3). Bilgisayarı aldığım ilk günden beri sürekli olarak donma, kasma ve kendiliğinden reset atma sorunları yaşıyoru...
12.11.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Acer Nitro v15 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün, 13.04.2025 tarihinde bozuldu ve Hepsiburada'yı aradım. Bana firmayla görüşmemi söylediler. Aldığım firma gti kurumsal bilişim teknolojileri'ni aradım, onlar da SMS info Acer servisinin numarasını verdi. Orayı arayıp ...
15.08.2025 tarihinde atombilişim.com.tr üzerinden 2 adet sunucu işlemci, 2 adet sunucu işlemci soğutucu ve 8 adet 32GB RAM (2. el) siparişi verdim. Sipariş numaram TS150829860’dır. Ürünlerin iadesini başlatmak için 4 gün önce Yurtiçi Kargo ile (gönderi no: 176460079388) gönderdim ve müşteri hizmetle...
Hepsiburada'dan temmuz 2022 tarihli 2 yıl garanti süresi bulunan Western Digital 2 TB hard disk satın aldım yaklaşık 1.5 ay önce üründe kendini yeniden başlatma sorunu fark ettiğim için garanti süresini düşünerek Hepsiburada ile iletişime geçtim. Ürünü onlara göndermemi servise göndereceklerini dile...
Yorumlar