Torium Ambar Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Personel Sorunları

Torium'da Ambar adlı tekstil, giyim mağazasında çalışan kadın personeller tarafından özensiz bir çalışma stili mevcut ve müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmiyorlar. Özellikle saçlarını uçları sarıya boyanmış olan kadın personel ağzının içinden konuşarak müşterilere bir şeyler söyleyebileceğini zannediyor. Müşteriye karşı hoş olmayan ve saygısız bir tavır içerisinde. Kasadaki personeller ise yanlış yerde sıraya giren müşterileri uyarmak ve olması gerekeni yapmak yerine yavaş yavaş ürünleri kasadan geçirmekle meşguller ve hiç doğru bir tutum sergilemiyorlar. Sırf personelleri sebebiyle bu mağazaya bir daha adım atmayacağız.