Ambar Mağazasında Kaba Çalışan Deneyimi
Ambar markasının çalışanları gerçekten çok kaba. İzmir Karşıyaka Çarşı Ambar şubesine alışveriş yapmak için girdim, (kulağımda kulaklık vardı ancak duyuyordum) kıyafet denemek için sıraya girdim, göz teması bile kurmadan "karşı kabin boş" dedi. Ben de göz teması kurmadığı için bana söylediğini anlamadım, sıradaki bir kadının "sırada değil mi acaba? " dedi. Ardından bana "sırada mısınız? " dedi o şekilde anladım BRN kabine giderken "kulağındakini çıkarsa duyacak da... Bıktım böyle müşterilerden" tarzında kaba bir üslupla konuştu. Cevap dahi vermedim. Kabine girmeme rağmen söylenmeye devam etti. Ardından denediğim kıyafeti almak için kasa sırasına girdiğimde hâlâ arkama geçip müşterilerden birisine benimle ilgili söylenmeye devam etti. Çalışanlarınız müşterilerinize nasıl böyle çirkin bir üslupla konuşabiliyor? Müşteri memnuniyetinizi bu şekilde mi sağlıyorsunuz? Alışveriş yapmak için girdiğimiz bir mağazada böyle bir muamele görmek zorunda mıyız? Bir daha ambar'dan alışveriş yapmayacağım, çevremdeki insanları da Ambar'dan alışveriş yapmaması için uyaracağım.









