to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Nedensiz İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamadım
18 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden npo npm6 15.6" ıps FHD monitör siparişi verdim. Bugün hesabıma girdiğimde siparişin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve “Geri ödemeniz kısa süre içinde başlatılacak” ifadesini gördüm. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen ürünümün iptal edilmesi beni mağdur etti.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin sevkiyatta olduğunu söyleyip o an için de yardımcı olmadılar. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise ürünün iptal edildiğini fark ettim. Sonrasında yaptığım görüşmede de satıcının Amazon değil, üçüncü taraf satıcı olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Sipariş numaram 408-5608281-6986764’tür.
Ben bu siparişte ya ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da en azından ürünün güncel değeri üzerinden makul bir teselli kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
