Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35525212

Televizyon Alırken D‑Smart GO Mega Hediye Verilmedi

Televizyon Alırken D‑Smart GO Mega Hediye Verilmedi
profile
Sezgin
Amazon
23 Mart 09:52
129

18.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Next Ye-58GFSG8 QLED 58 147 ekran televizyon satın aldım. Ürünü alırken ilan görsellerinde ve açıklamalarında 1 yıllık D-Smart GO Mega paket hediyesi olduğu açıkça yazıyordu. Aynı ifade televizyonun kutusu üzerinde de yer alıyor.

Kutuyu açtığımda, paketin üzerinde “cihazınızın arkasındaki QR kodu okutarak D-Smart aktivasyon işleminizi tamamlayabilirsiniz” ibaresi bulunmasına rağmen cihazın arkasında herhangi bir QR kod olmadığını gördüm. Yani hem ilanda hem kutu üzerinde vaat edilen hediye hizmet fiilen sunulmuyor.

Şu ana kadar Amazon, Next veya D-Smart müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım, doğrudan bu şikayeti iletiyorum. İlanda ve kutuda belirtilen taahhüdün yerine getirilmesini, televizyonum için söz verilen 1 yıllık D-Smart GO Mega paket hediyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İnsanların bu şekilde yanlış yönlendirilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

televizyon-alirken-dsmart-go-mega-hediye-verilmedi-2.jpg
D-Smart
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaat Edilen D-Smart Üyeliği Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Uğur
Amazon
19 Aralık 2025 13:33
414

Amazon.com.tr üzerinden Next YE-65GFSG8-QLED 65" 165 Ekran UHD 4K Google TV satın aldım. Ürünün sipariş sayfasında ve tanıtım görsellerinde, televizyon alımında bir yıllık D-Smart Mega paket üyeliğinin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün 17 Kasım’da teslim edilmesine rağmen, b...

kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
kampanya-vaat-edilen-d-smart-uyeligi-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu İçin Ne Next Ne De Amazon'dan Destek Alamıyorum

profile
Selçuk
Amazon
29 Kasım 2025 14:39
377

Amazon üzerinden satın aldığım Next YE-58 QLED 147 ekran UHD 4K Google TV, geç teslim edilmesine rağmen sonunda elime ulaştı; ancak televizyon hâlâ kutusunda bekliyor çünkü kurulum için ne Next ne de Amazon müşteri hizmetlerine efektif şekilde ulaşamıyorum. Televizyonun masaüstü kurulumunun yetkili ...

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Next TV'de Kanal Geçişleri Yavaş, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Hakkı
Amazon
23 Ocak 14:10
401

Amazon.com üzerinden yaklaşık 4 ay önce Next YE-43GFSG4 43" 109 ekran Full HD çerçevesiz Android TV satın aldım. Ürünün kurulumunu 15.01.2026 tarihinde yaptım ve kullanmaya başladığım andan itibaren performansıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün özelliklerinde ve müşteri yorumlarında an...

Arızalı Televizyon Sonrası Ödenen Kurulum Ücretim İade Edilmiyor

profile
Berat
Amazon
19 Aralık 2025 12:21
303

06 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Next YE-42020GG4 42 106 Full HD televizyon satın aldım. İlanda kurulumun ücretli olduğu belirtilmişti. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servisi aradım, servis gelip kutuyu açıp kuruluma başladı. Televizyonu açtıklarında cihazın arızalı olduğunu, bu ...

arizali-televizyon-sonrasi-odenen-kurulum-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Amazon Hediye Amazon müşteri hizmetleri Amazon televizyon Amazon kod Amazon yazılır
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri