Kurumuş Kalemler Nedeniyle Marker Seti Kullanılamıyor, Değişim Talep Ediliyor

Amazon üzerinden Hannah Store mağazasından 5 Kasım 2025 tarihinde 80’li Marker boya kalemi seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bazı renkleri denemiştik, kalemlerin çoğunu ise kutusunda beklettik. Bugün kalan renkleri de denemek istediğimizde, birçok kalemin tamamen kurumuş olduğunu ve boyanın hiç gelmediğini gördük, yani bu kalemleri hiç kullanamıyoruz.

Sipariş numaram 404-9766912-0881114’tür. Yorumlara baktığımda başka alıcıların da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Ürünün içinde bu kadar fazla sayıda kurumuş kalem çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de seti amacına uygun kullanmamızı engelledi.

Ben, sadece kurumuş olan renklerin tekrar, sorunsuz ve yazan yeni kalemlerle gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.