to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Amazon mobil uygulamasında tarafıma hediye olarak verilen hediye çeki kodunu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “Bu kod kullanılmıştır” uyarısı veriyor ve kodu kesinlikle kullanamıyorum. Kod bana hediye olarak verildi, daha önce tarafımdan kullanılmadı.
Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise detaylı bir yanıt alamadım; sadece mesai saatleri içinde aramam gerektiği şeklinde bir yönlendirme yapıldı ve sorunuma dair net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hediye çeki tutarının aktif olarak hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Önceki dönemlerde Amazon’dan temin ettiğimiz hediye çekleri, satıcısı kim olursa olsun tüm ürünlerde sorunsuz şekilde kullanılabiliyordu. Ancak son dönemde yapılan bir değişiklikle bu hediye çeklerinin yalnızca Amazon tarafından satılan ürünlerle sınırlandırıldığını görmekteyiz. Bu uygulama, kullanı...
30.01.2026 tarihinde saat 07:04’te, gönderen kısmında “Amazon” ismi görünen bir numaradan, içinde doğrulama kodu yer alan bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası veya arama bilgisi bulunmuyordu ve içerik anlamadığım bir dilde yazılmıştı. Mesajdaki doğrulama kodlarını kesinlikle hiçbir y...
Bugün itibarıyla Amazon’dan bilgim dışında ardı ardına SMS ve doğrulama kodu mesajları almaya başladım. Mesaj içeriğinden, benim telefon numaram kullanılarak yeni bir Amazon hesabı açılmaya çalışıldığını anlıyorum ancak bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır. Amazon’a ait herhangi bir...
Amazon uygulaması üzerinden 02.05.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kredi kartımdan tutar kesildi. Sonrasında Amazon uygulamasına telefonumdan giriş yapamadım, uygulama beni kısıtlamış, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, yeni hesap oluşturup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ulaş...
Amazonda aldığım bir ürünün geri iadesi sonucu paramın hesabıma aktarılamaması sonucu para iadem hediye çeki olarak hesabıma işlendi. 23.04.2025 günü hediye çekimi satıcı Amazon olmasına rağmen kullanırken kullan dememe, kullanıldı gözükmesine rağmen toplam ücretten hediye çekim düşmüyor. Telefonla ...
Yorumlar