Amazondan Aldığım Ekran Kartı İçin Vaat Edilen Oyun Kodu Gönderilmedi

14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden MSI RTX 5070 ekran kartı satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya koşullarında ekran kartı alımına hediye oyun kodu verileceği belirtiliyordu. Sipariş numaram: 405-0055759-5165918. Kampanya açıklamasında, oyun kodunun siparişten 14 gün sonrasına kadar tarafıma iletileceği yazıyordu. Bu nedenle bekledim; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi.

Kampanya hakkında bilgi almak için Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görevli kişinin bu kampanyadan haberi olmadığını öğrendim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Kampanya kapsamında hak ettiğim oyun kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.