Satın Aldığım Ekran Kartı İçin Oyun Kodu Verilmedi

Amazon.com.tr üzerinden MSI RTX 50 serisi ekran kartı satın aldım. Siparişimde, ürün açıklamasında açıkça belirtildiği üzere Arc Raiders oyun kodunun da verilmesi gerekiyordu. Ancak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyun kodunu veremeyeceklerini ve görüntüleyemediklerini söylediler. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılara kodun iletildiğini Şikayetvar üzerinden gördüm.

Daha önce ürünle ilgili yaşanan bir yanlış gönderim nedeniyle kısmi iade işlemi yapılmıştı ve bu yüzden tekrar kısmi iade de yapılamadı. Ancak ben kampanya kapsamında bana verilmesi gereken oyun kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 404-7296322-2604364
Teslimat adresim: İzmir/Karşıyaka
Oyun kodunun tarafıma iletilmesini rica ederim.