Amazon Siparişinde Braun Saç Şekillendirici İçin Eksik E-Fatura

Amazon üzerinden Braun Satin Hair 7 Iontech st710 Airstyler Saç Şekillendirici ürününü 15 Ekim 2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün 17 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu sipariş 405-7212463-0717133 numarası ile iki ürün içermekte. Ancak sipariş detaylarındaki fatura görüntüleme kısmından faturayı indirdiğimde yalnızca diğer ürünün faturası görünüyor, Braun Satin Hair 7 Iontech st710 Airstyler Saç Şekillendirici için herhangi bir fatura bulunmuyor.

Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, satıcı firma zaten Amazon olmasına karşın sistemde satıcının veya siparişin tanımlanamadığı yönünde hatalar alıyor ve sürekli aynı kısır döngü içinde bırakılıyorum. Net bir çözüm sunulmadığı gibi, faturanın tarafıma ulaştırılması konusunda da somut bir adım atılmadı.

İlgili sipariş kapsamındaki Braun Satin Hair 7 Iontech st710 Airstyler Saç Şekillendirici ürünü için e-faturamın eksiksiz ve doğru şekilde düzenlenerek hesaplarıma tanımlanmasını veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.