to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Son 4-5 siparişte sürekli kargo sorunu yaşıyorum. Gönderilen ürünler hep ezik, kutusu yırtık ve kutulama çok kötü bir şekilde geliyor. Amazon kalitesi bu değildi ve müşteri memnuniyetine öncelik verilirdi. Ortalama 10-15 dakika önce Amazon ile görüştüm ve Bahar kampanyası sebebiyle bu durumun olmuş olacağı bilgisini aldım. Belirttiğim üzere son 4-5 siparişim hep bu şekilde teslim oluyor. Önceden içerisine ürünler ezilmesin diye kağıt gibi, destekleyici ürünler konularak ürünlerin hasar almasının önüne geçilirdi. Şimdi gelinen son nokta ne özen var ne itina. Kutunun içerisine at gitsin. Zaten kargo firmaları gelişi güzel yapıyor evet biliyoruz. Fakat sizin tarafınızdan bu önlem niye alınmıyor? Amazon kalitesinde değişen ne var? Ürünleri kutunun rastgele koy gönder. Süreç artık bu şekilde mi!
Amazon'dan yapmış olduğum ve geçen haftadan bu yana paket beklediğim bir alış verişim oldu. Kolay gelsin adlı kargo şirketi sayesinde işler tam tersi zorlaştı. 4 gündür bugün kargonuzu getiriyoruz diye mesaj yolluyorlar, ancak gelen giden yok! Ev kadını değilim, günlerce evde bu adamları bekleyemiyo...
Bu ayın 24'ünde ekspress gönderim olarak Amazon'dan ürün satın aldım. Bana ertesi gün ürünün gönderileceği söylendi ancak ürünü getiren kargo firması 4 gün sonra ürünü getirmiş. Getirmiş diyorum çünkü bütün gün evde olamam rağmen ne gelen oldu ne giden. Sözde beni evde bulamayan Kolay Gelsin kargo f...
Uzun zamandır Amazon sitesinin müşterisiyim. Uzun yıllardır daha Türkiye'ye bile gelmeden Prime üyesiydim ama Amazon ülkeye geldiğinden beri çok değişmiş bunu artık her siparişimde görmeye başladım. Amazon'dan bir sipariş verdim, bu siparişi verebilmek içinde, yanına ihtiyacım olmamasına rağmen karg...
Amazondan mevcut olan indirim kodumla bir ürün sipariş ettim. Siparişiniz alındı yazısı geldi ekrana. Her şey tamamlandı. Daha sonra siparişlerim kısmından da kontrol ettim siparişim alınmış. Sonrasında tekrar kontrol etme ihtiyacı duymadım. Üzerinden 3-4 gün geçtikten sonra kargonun nerede olduğu b...
Amazon internet sitesinden bir ürün aldım ve bu ürünün teslim tarihi geçmesine rağmen hala haber yok. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana "Ürününüz zamanında gelecek, gümrükteki yoğunluk nedeniyle vs." gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak, son olarak bugün konuştuğum müşteri temsilc...
Yorumlar