to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Kadıköy Amata Cafe’ye, kuzenimin doğum günü için 5 kişi olarak gittik. Mekan oldukça sesli olduğu için içeri geçmek istedim ancak bana içeride 5 kişilik yer olmadığı söylendi. Fakat daha sonra, kuzenlerim geldiğinde ve tekrar sorduğumuzda içeride yer olduğu belirtildi; oysa ben ilk sorduğumda da orası boştu.
Siparişlerimizi verdik, birkaçını daha sonra ilettik fakat siparişlerimiz eksik geldi ve bazıları hiç gelmedi. İki üç farklı personele durumu bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son bir personele siparişimizin yarım saattir gelmediğini söylediğimizde ise ters bakışlarla karşılaştık. Hizmette gecikme olabilir, bunu anlayışla karşılayabilirim ancak personelin ilgisiz ve kaba tavırları mekanın kalitesini olumsuz etkiliyor.
Beklentim, çalışanların müşterilere karşı daha dikkatli ve ilgili olmalarıdır.
15 Ağustos 2025 günü saat 16:08’de Amata İstanbul Kadıköy Çarşısı şubesinde yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 240 TL ödeyerek bir iced latte aldım; ancak hem ödediğim yüksek fiyat hem de karşılaştığım hizmet beni memnun etmedi. Mekan aşırı gürültülüydü, yüksek sesli müzikten dolayı baş...
03 ağustos saat 19.00 civarında amata Kadıköy’de üç kişi olarak iç mekanda iced Americano siparişi verdik ve toplamda yaklaşık 190 TL ödeme yaptık. Sadece iced Americano istememize rağmen siparişimiz yaklaşık 1 saat boyunca gelmedi, defalarca hatırlatmak zorunda kaldık. Sonunda kahvelerimiz geldiğin...
6 kişilik bir grup olarak kafeye oturmak istedik. İçerisi hafif doluydu, 3 masa boştu. Bir tanesi ortada ve 10 kişilik bir masaydı. Biz de rahat edemeyeceğimizi düşündüğümüz için kenardaki masalardan birine oturmak istedik. 5 kişilik bir masaydı ve bir tane masa çekince oturabiliyorduk. Ancak çalışa...
7 Ekim akşamı ailemle birlikte Atakum’daki yeni açılan Samsun Yalı Cafe’ye akşam yemeği için gittik. İki kez farklı zamanlarda bu mekana gitmiştim ve her iki ziyaretimde de servis konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Son gidişimde Adana kebap ve sıcak tabak siparişi verdik, ayrıca çocuklar için patates...
İyi akşamlar. Amasya şubesinden yazıyorum. Şu an cafenize geleli yarım saat, 45 dakika oldu fakat hâlâ çay gelecek diye bekliyoruz. Tatlılar soğudu, buz gibi oldu, hâlâ gelecek. Karşımızda bir muhatap bile yok. Bu nasıl bir sorumsuzluk, hiç yakıştıramadık. Ayrıca personelin de çok umurunda olmadık!
Yorumlar