Samsun Yalı Cafe’de 2 Saatlik Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı

7 Ekim akşamı ailemle birlikte Atakum’daki yeni açılan Samsun Yalı Cafe’ye akşam yemeği için gittik. İki kez farklı zamanlarda bu mekana gitmiştim ve her iki ziyaretimde de servis konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Son gidişimde Adana kebap ve sıcak tabak siparişi verdik, ayrıca çocuklar için patates kızartmasının önden getirilmesini özellikle rica ettim. Ancak üç kez uyarmama rağmen hiçbir şekilde siparişlerimiz gelmedi ve tam 2 saat beklemek zorunda kaldık.

Sürekli çalışanlara durumu ilettim, her seferinde “5 dakika sonra çıkıyor” yanıtını aldım fakat sonuç değişmedi. Sonunda sadece içecekleri alabildik ve bunun için yaklaşık 300 TL ödeme yaptık. Çocuklarla birlikte mağdur olduk ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Samsun Yalı Cafe’den bir özür ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama bekliyorum.