Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Taahhüt Edilen Tarihte Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 09:50
4.417

09 Ekim Perşembe günü Amasya Et Ürünleri’nden 83783 numaralı siparişi verdim. Siparişin ertesi gün, yani 10 Ekim Cuma günü teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi.

10 Ekim Cuma günü müşteri temsilcisi üzerinden mağazaya ulaşmaya çalıştım fakat görevliler konuyla ilgili hiçbir bilgiye sahip değildi. Siparişimin durumu hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan kredi kartı ile 1600 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişimin Maltepe/İstanbul adresine bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisim-taahhut-edilen-tarihte-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-taahhut-edilen-tarihte-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Enes
Enes
11 Ekim 2025 11:58
Siparişim Taahhüt Edilen Tarihte Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
siparisim-taahhut-edilen-tarihte-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Bugün içerisinde ürünler teslim edildi ancak paket içerisindeki ürünlerin bazılarının sktleri oldukça yakındı. (Köfte SKT 13.10, Kıyma 20.10, Döner 17.10)

13 Ekim 2025 12:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi detaylı bir şekilde ele alabilmemiz ve talebinizi karşılayabilmemiz adına, gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilileri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Çarşı'dan Yapılan Alışverişte Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

profile
17 Ekim 2025 18:27
3.908
getir-carsidan-yapilan-alisveriste-ucret-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alinamiyor-1.jpg
4
Munise sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2024 13:39
6.462

Amasya Et Ürünleri Yanlış Çekim Ve Eksik Ürün Sorunu!

profile
24 Mart 2025 14:02
5.473

Amasya Et Ürünleri Paramı İade Etmiyor

profile
26 Temmuz 2024 10:30
7.937

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz