Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nursima sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Eşofman Takımlarında Kısa Sürede Yoğun Tiftiklenme Mağduriyeti

profile
Nursima
20 Aralık 2025 18:47
583

Alvina Gebze mağazasından 30 Kasım tarihinde, biri siyah pantolonlu kürk detaylı takım (46096), diğeri kahverengi pantolonlu eşofman takımı (46004) olmak üzere 2 adet eşofman takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri 7–8 Aralık tarihlerinde sadece bir kez giydim, sonrasında da etiketlerinde belirtilen kullanım ve yıkama koşullarına uygun şekilde yıkadım.

Ürünleri yalnızca bir kez giymeme rağmen, özellikle kollarında ciddi anlamda tiftiklenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tiftiklenmenin normal olmadığını düşündüğüm için ürünü Kocaeli/Gebze’deki Alvina mağazasına teslim ederek incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda hiçbir belge, form ya da tutanak verilmeden, yalnızca “kullanıcı hatası” denilerek ürünler bana geri teslim edildi ve herhangi bir çözüm önerisi, değişim ya da iade seçeneği sunulmadı.

Ürünü alalı 15 gün bile olmadan, sadece bir kez giyilmiş ve kullanım talimatına uygun yıkanmış bir takımda bu kadar ciddi tiftiklenmenin nasıl kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini anlamıyorum. Hem ödediğim yüksek meblağ hem de kısa sürede yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle mağdur durumdayım.

Ürünlerimin yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini; üretim kaynaklı bir problem varsa iade ya da en azından değişim hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Desenleri Silinen Ve Çekip Daralan Eşofman Takımı İçin İade Reddi Mağduriyeti

profile
Hilal
13 Ekim 2025 11:28
814
İlk Yıkamada Desenleri Silinen Ve Çekip Daralan Eşofman Takımı İçin İade Reddi Mağduriyeti
İlk Yıkamada Desenleri Silinen Ve Çekip Daralan Eşofman Takımı İçin İade Reddi Mağduriyeti
İlk Yıkamada Desenleri Silinen Ve Çekip Daralan Eşofman Takımı İçin İade Reddi Mağduriyeti
İlk Yıkamada Desenleri Silinen Ve Çekip Daralan Eşofman Takımı İçin İade Reddi Mağduriyeti
ilk-yikamada-desenleri-silinen-ve-cekip-daralan-esofman-takimi-icin-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
ilk-yikamada-desenleri-silinen-ve-cekip-daralan-esofman-takimi-icin-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
1
Altın sonuçtan hiç memnun değil

Bir Kez Giyilen Pantolonda Diz Verme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Altın
31 Ağustos 2025 13:03
999
Bir Kez Giyilen Pantolonda Diz Verme Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi
bir-kez-giyilen-pantolonda-diz-verme-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
07 Haziran 2023 15:48
3.200

Alvina Alışverişi Neticesinde Yaşanılan Pişmanlık

profile
Neslihan
20 Kasım 2023 19:31
1.943

Kısa Sürede Tüylenen Trençkot İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Merve
10 Aralık 2025 19:49
545
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru