Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanmadı, Kredi Kartı İadesi Talebi

04.05.2026 tarihinde Alvarde üzerinden 1.296,82 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak #1015 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Site üzerindeki iletişim kısmından defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak yaklaşık 3 gün önce tekrar yazdım fakat yine cevap verilmedi. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kurulmamış olması nedeniyle mağdur oldum.
Bu aşamadan sonra ürünü istemiyor, ödediğim 1.296,82 TL tutarındaki bedelin tamamının ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



