Alvarde Colorblock Gömlek Siparişi Kargoya Verilmediği İçin Tam İade Talebi

18 Mayıs’ta alvarde.com internet sitesinden “Alvarde Colorblock” isimli gömleği 2.200 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram #1082. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “doğrulandı, kargoya verilmeye hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir değişiklik olmuyor, ürün kargoya verilmiyor.

Bu süreçte firma ile hem iletişime geçtim hem de durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de bilgilendirme aldım. Ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Bursa’daki teslimat adresime gönderilmesi gereken bu siparişimin artık gönderilmesini beklemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünüm kargoya verilmediği için, ödediğim 2.200 TL tutarın hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.