to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Belek’teki Altis Resort Otel’de Jolly Tur üzerinden 3 gecelik (44.000 TL) rezervasyon yaptık. 19:00’dan itibaren otelde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor, akşam yemeğinde ve ortak alanlarda klimalar ile aydınlatmalar çalışmıyor. Sıcaktan ve nemden yemek yemek imkansız hale geldi, mini buzdolabı da çalışmıyor. Sorunları defalarca iletmemize rağmen resepsiyon ve personel yalnızca “haklısınız” diyerek geçiştiriyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Diğer dinlenme alanlarında da klimalar çalışmıyor, bu yüzden birçok misafir şikayetçi ve resepsiyonda yoğunluk oluştu.
Ayrıca, odamızdaki balkon camı aşırı kirli ve lekeli, dışarıyı görmek mümkün değil. Geçen yıl da aynı otelde klima sorunu yaşamıştık, bu yıl da benzer bir problemle karşılaşmak çok üzücü. Tatilimizin bu şekilde geçmesini istemiyoruz. En azından bir açıklama ve özür bekliyor, mağduriyetimizin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
17 Ağustos'ta Altis Resort Hotel Belek'te 4211 numaralı odada konaklamaya başladım ve şu anda hâlâ oteldeyim. Otelde yaşadığım deneyim, beklentilerimin çok altında kaldı. Özellikle otelin kapasitesinden fazla müşteri aldığı için her alanda uzun kuyruklar oluşuyor. Yemekhanede yer bulmak için sürekli...
31 Ağustos - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında Altis Resort Otel’de standart odada konakladık. Otelden genel anlamda son derece memnuniyetsiz ayrıldık. Yemekler çok kötüydü, çeşit aşırı az ve kalite çok düşüktü. Yemek alanı yetersiz olduğu için içeride yer bulamadık, akşamları dışarıda karanlıkta yeme...
Bilem Hotel Antalya merkezden şikayetim var. Bir gece konaklama için yer ayırttım vardığımda paramı ödedim odama çıktım klima çalışmıyordu, görevli geldi kontrol etti arızaya geçtiği söyledi odamın değişeceğini ya da tamir edileceğini söylediler. Denize gittim geldim odama çıktım hala aynı şekilde i...
Biz bu otel demeye bin şahit olası yere bugün 15:40 civarı giriş yaptık. Anex oda kısmında kalacaktık. Öncelikle odaya girdiğimizde her yer olabildiğince eski ve temiz değildi. Bir süre odada dinlenmeye geçtiğimizde elektrik kesintisi oldu. Yaklaşım 1 saat süre ile gelmedi. Bunu yetkili dedikleri k...
Antalya Alanya Alan Xafira Deluxe Resort Oteline 1.06.2015 tarihinde, 09.06.2015-13.06.2025 arası için bir konaklama satın aldım. 41.000 TL'ye aldığım tatilin, otele gideceğimiz gün 30.000 TL'ye düştüğünü fark ettim ve Jolly Tur ile iletişime geçtim. Ancak bana çeşitli bahaneler üretilerek fiyat far...
Yorumlar