to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Alanya Alan Xafira Deluxe Resort Oteline 1.06.2015 tarihinde, 09.06.2015-13.06.2025 arası için bir konaklama satın aldım. 41.000 TL'ye aldığım tatilin, otele gideceğimiz gün 30.000 TL'ye düştüğünü fark ettim ve Jolly Tur ile iletişime geçtim. Ancak bana çeşitli bahaneler üretilerek fiyat farkı iadesi yapılmadı. Ayrıca otelde kaldığımız süre boyunca odamız sadece bir kez temizlendi. Defalarca söylememize rağmen mini dolabımız doldurulmadı. Beş gün boyunca odamıza suyu kendimiz taşımak zorunda kaldık, havlular değişmedi ve temizlik yapılmadı. Jolly Tur'daki tur danışmanı arkadaşın ısrarı sayesinde odamız temizletildi. Senede bir kez, yüksek bir ücret ödeyerek tatil yapmak istiyoruz fakat bu sefer de mağdur olduk. Otel çok pisti ve çıkacağımız günü zor bekledik.
3 Haziran’dan beri Alan Xafira Deluxe Resort SPA Alanya’da, 1315 numaralı odada konaklıyoruz. Otele giriş yaptığımız ilk gün herhangi bir sorun yoktu, ancak son üç gündür ciddi temizlik problemleri yaşıyoruz. Havuzun temizliği yapılmıyor, kötü bir koku var ve havuzun ortasındaki köprünün altı tamame...
26 Ağustos - 29 Ağustos 2023 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA (Alanya/Antalya) otelinde konakladım. Rezervasyon numaram: HD-2508CFNM. Otele giriş yaptığımızda odamızda telefon ve buzdolabı çalışmıyordu. Özellikle çocuğumun ilacının buzdolabında soğukta kalması g...
05.08.2025 - 07.08.2025 tarihleri arasında, HD-2507KTF5 rezervasyon kodu ile Jolly Tur aracılığıyla Antalya Alanya Türkler’deki Alan Xafira Otel’de balayı için konakladık. 4 günlük konaklama için 55.000 TL ödeme yaptık, ancak sadece 27.000 TL iade edildi. Otele ulaşım problemi nedeniyle akşam 21:30...
10 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Alanya Side'de bulunan Xafira Deluxe Resort'ta standart odalarda (oda numaraları 1617 ve 1619) 3 gece 4 gün konaklamak üzere toplam 107 bin tl ödeyerek giriş yaptık. Ödememizi nakit banka kartı ile gerçekleştirdik. Daha ilk günden itibaren otelde ciddi sorunlarla k...
20-25 Temmuz tarihleri arasında Alan Xafira Resort Alanya Otel’de konakladım ve hayatımda yaşadığım en kötü tatil deneyimini yaşadım. Otelde sunulan yemekler hem lezzetsiz hem de yetersizdi; her gün neredeyse aynı çeşitler, tatsız-tuzsuz ve kalitesiz seçenekler vardı. 1500 kişilik misafire rağmen bü...
Yorumlar