to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gimart Altınyıldız şubesine, Altınyıldız uygulamasından aldığım takım elbiseyi terzi işlemleri için götürdüm. Online alınan ürünlerde mağazada terzi işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde benden 300 TL ücret talep edildi. Ücreti ödemeyip ürünü alarak mağazadan çıktım. Mağaza çalışanlarının, ürünü online aldığım için bu şekilde davrandıkları çok netti ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Altınyıldız’dan beklentim, yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür dilenmesi ve benzer bir muamelenin başka müşterilere de yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Altınyıldız Online’dan satın aldığım pantolonlar için ücretsiz terzi hizmetinden memnun kalmadım! 09.03.2025 tarihinde, Altınyıldız online mağazasından aldığım üç adet pantolonu, ücretsiz terzi hizmetinden faydalanmak üzere Vadi İstanbul Altınyıldız mağazasına teslim ettim. Ölçü alınırken, yanımda ...
13.09.25 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesinden takım elbise ve birkaç gömlek (sipariş no: 2001179464) satın aldım. 17.09.25 tarihinde Viaport Venezia AVM mağazasına terzi işlemleri için başvurduğumda, ceket için 800 TL, 4 gömlek için ise toplam 1200 TL (her biri için 300 TL) olmak üz...
Ankara Kızılay Altınyıldız mağazasından 09.03.2024 tarihinde 11.700 TL tutarında iki adet takım elbise satın aldım. Mağaza çalışanı, Axess kredi kartına peşin fiyatına altı taksit yapacaklarını söyledi. Ancak kendi hataları sonucu ödeme tek çekim olarak yapıldı ve sonrasında bankayı arayıp taksitlen...
Ankara Acity AVM içindeki Altınyıldız Classic mağazasından lacivert/mavi bir takım elbise satın aldım. Pantolon terzide tadilat gördü ve ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk saat içinde dikişleri söküldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak beklediğim desteği alamadım. Bana, ürünü hangi ma...
28/10/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Altınyıldız Classic mağazasından ace030261855 kodlu pantolonu takım kombin olarak satın aldım. Yan daraltma işlemi için ayrıca 300 TL ücret ödedim. Paça kısaltma ve yanlardan daraltma işlemi yapılmıştı; fakat pantolon ütüsüz ve çift ütü izleriyle teslim e...
Yorumlar