Altınyıldız Classics mağazaları

Yaklaşık 10 gün önce 7'ye çeklerimi kullanmak üzere Nissara alışveriş merkezinde bulunan Altınyıldız Classics mağazasına gittim. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları yardımcı olmak için gayret gösterdiler. Ancak mağazaya gitmemden birkaç gün önce telefonuma gelen (sana özel) %20 ek indirimi kulla...

01.12.2024 tarihinde Balıkesir/Edremit Novada Altınyıldız mağazasından fiyatına bakmadan almış olduğum (hiç kullanmadan orijinal paketinde) iki adet gömleği, daha sonra çok yüksek fiyatlı olduğunu görünce 04.12.2024 tarihinde iade etmeme rağmen, halen bedelin iadesi gerçekleşmemiştir. Ücret iadesi i...

Bugün Altınyıldız'dan takım elbise alalım dedik. Marmara Forum, Airport, İstanbul, Cevahir mağazalarının hepsini aradım ama telefonu açmıyorlar. Online sitede 2200-2700 TL olan takımlar mağazaya gidince 8 bin TL'den başlıyor. Müşteriyi aldatıyorsunuz. 6 sene önce de Marmara Forum'dan 4 takım elbise ...

Altınyıldız dan 2 adet sweatshirt aldım. İkisi de defolu geldi. Onları iade ederek yenilerini sipariş verdim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Gerekli özeni göstereceğiz diyerek not aldıklarını söylediler ancak şaka gibi gelen ürünler de defolu geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aray...

Yazın Viaport Altınyıldız'dan 4 adet tişört aldım. Aldığım tişörtlerden birinde defo vardı, sonradan gördüm. 1 hafta sonra değiştirmeye gittim. Ellerinde olmadığı için başka şubeden 10 gün sonra gelir dediler. Tamam dedim. Ürün geldi ve aldım, 1 ay sonra üründe deforme oluştu (foto üzerinde kırmızı ...

Avcılar Pelikan AVM Altınyıldız Classic mağazasında, Çarşamba günü takım elbisemin terziden geleceği sözü verilmişti. Mağaza personeli Ş**** Hanım, söz verdiği tarihte takım elbisenin gelmemesi üzerine bizi terziye yönlendirdi ve sanki haklıymış gibi 'Bizde sizden 1000 TL olana terzilik ücretini alm...

Ankara Cepa Alışveriş Merkezi Altınyıldız mağazasında almış olduğum pantolonu ilk kez giydim ve dokumada hata olduğunu fark ettim. İncelemeye gitti. İncelemede kullanıcı hatası dendi. Yazıklar olsun başka bir şey demiyorum. Gerçekten yazıklar olsun.

Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Altın Yıldız mağazasından bir gömlek ve bir kaban aldım, toplam fiyatı ikisinin 8 bin TL ve sürekli alışveriş yaptığım marka. Aldığım gömlekte toz ve koku olduğu için yıkadım ve yıkama koşullarına uygun yıkandı. Yıkandıktan sonra gömlekte üstünde soyulma ve ip ince bi...

Merhabalar Adıyaman Park AVM'den yaklaşık 3 ay önce Altınyıldız mağazasından bir pantolon aldım. Bir kere giydikten sonra renk attı ve mağazaya geri götürdüm. 40 gün içerisinde bana cevap vereceklerini söylediler. Yaklaşık 2.5 ay geçti ve ve geçen mağazaya gittiğimde ürünü yeni gönderdiklerini beya...

Altınyıldız mağazasından aldığım kaban ip atması nedeniyle değişim başvurusu yaptım. Ürün değişimi kabul edildi. Aynı ürün almama rağmen benden 1.300 TL ücret alındı. Değişim için ilgilenen mağaza S**** E***** mağazası ürün aynı olsa da fiyat farkı ödersiniz diye beyanda bulundu. Ürün için 1.300 TL ...

Altınyıldız mağazasından aldığım iki adet gömleğin her ikisi de kol manşeti ve yaka uçlarından deforme oldu. Mağazadan incelenmesini istedim. Merkeze gönderdiler. Gelen cevap, üretim hatası bulunamadı demek oluyor ki kumaş kaliteniz çok kötü; altı ayda bir gömlek mümkün değil bu hale gelmez. Mağaza ...

Altınyıldız internet mağazasından yaptığım alışverişte, aynı ürünün bir beden büyüğü stokta olmasına rağmen değişim yapılmıyor. İade edin, yenisini alın diyerek fiyatı artmış şekilde satın aldırmaya çalışıyorlar. Dünyanın neresinde böyle bir kanun var, anlamak çok zor. Mağduriyetimizin giderilmesi n...

26.11.2024 tarihinde internet mağazasından eşime mont aldım. Ürünün kolu kusurlu çıktı onu iade etmek istedim ve hemen yenisini sipariş verdim. Beğendiğimiz için. Etiketini çıkardım verdim eşime. Etiketi bende giyilmedi ve hemen yenisini aldım. Firma iade kabul etmiyor etiketi yırtılmadı sadece ipin...

Merhaba, 6 Aralık 2022 tarihinde Çiğli AOSB'de bulunan mağazanızdan oğlum ve kendime takım elbise, tek ceket vb. alışveriş yaptım. Oğlum yurt dışında yaşıyor ve iş ziyaretleri haricinde zorunlu olmadıkça takım elbise, ceket giymez. 2 yıl önce severek aldığı ceketini sadece 3-4 defa işiyle ilgili fua...

Ankara Antares mağaza müdürü çok ilgisiz ve insan ilişkileri sıfır. Biraz daha güler yüzlü ve efendi olabilir. Ben alışverişimi yaptım fakat müdür bey müşteri gibi muamele gördü. Siz büyük ve kaliteli bir mağazasınız, çalışanlar da bir o kadar kaliteli olmalı. Müdür oldu diye mal sahibi gibi hareket...

Altınyıldız Akbatı Mağazası'ndan aldığım üç ceketin önce bordo olanının rengi üç ay sonra attı. İnceleme için verdim ve bir ay sonra hatalı ürün dediler. Ceket olduğu için, aynı ceketten veya farklı modelinden almak istedim fakat fiyatları karşılamadığı için olmadı. Sezon bitince alırsınız, fark öde...

Eskişehir Espark AVM Altınyıldız şubesi çalışan bayan personelin saygısızlığı, içerideki ürünlere bakarken bize aşağılayıcı bir tavırla ve pis pis sırıtarak 'Öylesine mi bakıyorsunuz?' diyerek bizi rencide etti. Hemen şubeyi terk ettik. Her zaman gerek online gerekse mağazalarından alışveriş yaptığı...

Eskişehir Espark AVM'de bulunan Altınyıldız Classics mağazasında kadın personelin saygısızlığı. Sevgilimle beraber daha önce de alışveriş yaptığımız bir markaydı ama artık bu kadın yüzünden tek bir bez parçası dahi almayacağım. Mağazaya girip dolaştığımızda 'Yardımcı olmamı istediğiniz bir şey var m...

Ankara bir mağazacılıktan bir mont satın alındı, ürün kargo ile adresimize gönderildi. Gönderilen ürün üzerimize olmadığı için değişim olarak tekrar mağazaya gönderildi. Firma, bu kez kolunda lekeli olan bir ürünü gönderdi. Ürünün kusurunu kabul etmeyip bizleri sıkıntıya sokmuşlardır. Tüm kargo masr...

Altınyıldız dan ilk defa online olarak alışveriş yaptım. Kendi bedenime göre aldım ve ürünlerin bedenleri büyük geldi. 06/11/2024 tarihinde verdiğim sipariş bana ulaşır ulaşmaz, müşteri hizmetleri ile görüştüm değişim istediğimi söyledim fakat bedeni yoktu. Müşteri temsilcisi iade ürünler olabilir o...

Kayseri Forum mağazasında, önce yanımda yeterli Türk lirası olmadığı için 1 km uzaktaki döviz bürosuna yönlendirildim, sonrasında, Türkiye telefon hattım olmadığı için kampanyadan yararlanamadım. Yine de almak istediysem de, bu kez 7000 TL üzeri olduğu için, nakit ödeme yapamayacağım belirtildi. Yan...

2023 Şubat ayında Alanya Altınyıldız mağazasından erkek kazağı aldım, ürün hasarlı çıktı. Hemen gittim, ürünü değiştirelim dediler. Tamam dedim ama elimizde bu üründen kalmadı, başka ürün alın dediler. Kabul etmedim, aynı kazaktan istedim. Tezgahtar, '2023 sezonu bitti, gelecek sezonda yenisini alab...