to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından 934543307 numaralı siparişimle aldığım “Erkek Siyah Anti‑pilling Tüylenme Yapmayan Standart Fit BATO Yaka Soğuk Geçirmez Polar Sweatshirt” ürününü diğer ürünlerimle birlikte iade için kargoya verdim. Tüm ürünleri aynı şekilde Sürat Kargo ile gönderdiğim halde, Pazarama ve Altınyıldız bu ürünü iade edilmemiş gibi gösterip ücret iadesini gerçekleştirmedi.
Tarafıma gönderilen mesajda bu sweat için “Ürününüz iade edilmediği için iadenize red verilmiştir” denilerek, ürün sanki hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılmış. Oysa ben ürünü diğerleriyle birlikte aynı paket içinde kargoya verdim ve ürünün kaybolması ya da eksik işlenmesi tamamen Pazarama ve Altınyıldız’ın sorumluluğundadır.
Ben bu süreçte herhangi bir eksik ya da hatalı işlem yapmadım ve ürünümü zamanında iade ettim. Buna rağmen bana ürün yokmuş gibi davranılması ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Eksik iadesi yapılan bu ürün için 401,72 TL tutarındaki ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini ve iademin neden eksik işlendiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Altınyıldız Classics’in Trendyol mağazasından 10437270721 numaralı siparişimle üç adet ürün aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1409,57 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünlerimden ikisi doğru gelirken, sipariş ettiğim Small beden t-shirt yerine Medium beden gönderildi. Siparişimde 250 T...
06 Ekim 2025 tarihinde Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden “yaka soğuk geçirmez sweatshirt lacivert polar”, “normal kesim yarım balıkçı yaka siyah kazak” ve “balıkçı yaka triko bordo kazak” ürünlerinden oluşan 2001203866 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.859,86 TL olup, ödem...
30 Mayıs 2025 tarihinde içinde bir adet m beden siyah renk slim fit bisiklet yaka %100 pamuk kısa kol, 2 adet m beden siyah renk slim fit v yaka pamuklu kısa kol ve bir adet m beden siyah renk standart fit normal kesim 2 iplik recycle pamuklu bisiklet yaka sweatshirt olan 2001075249 numaralı sipariş...
Merhabalar, Pazarama mobil uygulaması üzerinden Erkek Siyah %100 Pamuk Slim Fit Dar Kesim Bisiklet Yaka T-shirt için yapmış oldukları 5 al 4 öde kampanyasından faydalanmak üzere 11.11.2024 saat 09:48'de alışverişimi yaptım. 14.11.2024 günü ürünler geldiğinde kargo poşetinden sadece 4 adet T-shirt çı...
Trendyol üzerinden 10673683461 numaralı siparişim kapsamında AC&Co Altınyıldız Erkek Lacivert Anti-pilling tüylenme yapmayan sweatshirt ürününü iade için Sürat Kargo ile gönderdim. Aynı kargo içerisinde iade ettiğim 2 üründen sadece birinin firmaya teslim edildiği, diğer ürünün ise sistemde görünmed...
Yorumlar