to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze Center AVM’deki Altınyıldız mağazasından iki adet takım elbise, bir adet gömlek, bir adet ayakkabı ve bir adet kemer satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları ilgilendiler ve ödeme esnasında bana kravat ve çorapların hediye edileceğini söylediler. Ben de teşekkür ederek ödememi yaptım ve faturamı aldım. Ancak faturamı incelediğimde, kravat için 547,02 TL ve 6 adet çorap için toplam 673,20 TL ücret alındığını gördüm. Toplamda 18.699,91 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura numaram: A422025000006399.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, faturada böyle göründüğünü ve benden ücret talep edilmediğini söylediler. Ancak ben daha önce farklı mağazalardan hediye verilen ürünlerde, faturada ürün bedelinin sıfır tl olarak yazıldığını biliyorum. Altınyıldız’ın bana hediye adı altında ücretli ürün vermesini doğru bulmuyorum.
Bu nedenle, kravat ve çoraplar için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise, ayakkabı, kravat ve kemer satın aldım. Ödememi banka kartımla yaklaşık 13 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ancak alışverişim sırasında bana herhangi bir fatura, müşteri veya sipariş numarası, slip ya da ba...
08.08.2025 tarihinde Samsun Lovalet AVM Altınyıldız Classics/Beymen mağazasında saat 17.30-18.30 arasında alışveriş için bulundum. Saçsız bir beyefendi tarafından takım elbise, gömlek, kravat, ayakkabı ve kemerden oluşan 6.900 TL’lik kampanyalı set önerildi. Tüm öneriler sonucunda almaya karar verip...
Bursa Sur Yapı AVM Altınyıldız mağazasından madde kodu 4C3024100028 olan takım elbiseyi satın aldım. Üründe ağ kısmında deformasyon olduğu için 30 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim ve iade işlemi onaylandı. Ancak dün mağazaya gidip iade ücretimi almak istediğimde, sistemde görünmediği gerekçesiyle pa...
14 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM'deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 33.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bir smokin takımı, bir takım elbise, ata yaka gömlek, non-iron gömlek, papyon gibi ürünler satın aldım. Ancak yalnızca bir düğünde giydiğim smokin takımı...
16 Eylül’de Forum Kayseri Altınyıldız mağazasından takım elbise alışverişi yaptım. Bana mağazada şu fiyatlar bildirildi: takım elbise 3.999₺, gömlek + kravat 600₺, ayakkabı + kemer 1.500₺. Pantolon tadilatları için de ayrıca bir not düşüldü. Ancak buna rağmen kredi kartımdan toplamda 7.270₺ tahsil e...
Yorumlar