Aynı Model Ve Bedende Pantolonlarda Kalıp Tutarsızlığı Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık on yıldır Altınyıldız markasının 360° pantolonlarını kullanan ve memnun olan bir müşteriyim. 16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Altınyıldız mağazasından, mağazada denediğim 48 beden bir pantolona güvenerek aynı beden ve aynı model olduğunu düşünerek beş farklı renkte pantolon satın aldım. Mağazada yalnızca birini denedim, diğerlerini ise paça boyları yapıldığı ve sonrasında yıkadığım için ancak yakın zamanda giyme fırsatım oldu.

Pantolonları tek tek giydiğimde, bedenleri aynı olmasına rağmen kalıp ve kesimlerinde belirgin farklılıklar olduğunu fark ettim. Bazıları daha dar, bazıları daha bol duruyor ve aynı model-marka-beden olmasına rağmen üzerimde tamamen farklı durmaları beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Altınyıldız gibi yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir kalıp tutarsızlığı beklemezdim. Ürünlerin paçaları yapıldığı ve yıkandıktan sonra sorun ortaya çıktığı için, buna rağmen müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olunmasını rica ediyorum. Mümkünse bu pantolonların iadesinin alınmasını ya da hepsinin kalıbı tutarlı uygun ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.