to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Altınyıldız markalı iki adet gömleği Altınyıldız’ın Trendyol üzerindeki kendi mağazasından satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gömleklerden birinin yırtık ve sökük olduğunu gördüm. Koskoca Altınyıldız markasından böyle defolu bir ürün gelmesi beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ben de bekleyip ürünler gelsin, ardından iademi yapayım diyerek süreci takip ettim ve defolu ürünü iade ettim. Bir süre sonra sadece bir gömleğin ücretinin iade edildiğini gördüm, diğer gömlek için ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. Ayrıca yaşadığım bu kusurlu ürün problemine rağmen ne bir özür ne de bir telafi teklifi ile karşılaştım.
Altınyıldız gibi bir markadan hem defolu ürün gönderilmesi hem de ardından eksik iade yapılması kabul edilebilir bir durum değil. Defolu gönderilen ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve bekleme süremin de dikkate alınarak, eksik kalan tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda kurumsal bir açıklama ve telafi beklediğimi Altınyıldız ve Trendyol yetkililerine bildiriyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale ilindeki Altınyıldız mağazasından 2XL beden siyah takım elbise içine giymek üzere bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece 5 Kasım 2025 günü, bir günlüğüne kullandım ve gömleğin ön tarafında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza...
Altınyıldız Classic marka bir gömleği hediye olarak aldım. Gömlek, Altınyıldız paketi içinde, üzerinde Altınyıldız küpürü ve 4a2000000007 barkod numarası yer alacak şekilde eksiksiz duruyordu; ancak beden olarak küçük geldiği için hiç giyilemedi. 17.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında beden deği...
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir kargoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği ...
Altınyıldız markasından Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde #10345149853 sipariş numarasıyla 4 adet beyaz gömlek satın aldım. Gömlekleri kaliteli olduğu için tercih ettim ve her zaman 30 derecede, hassas programda yıkadım. Ancak birkaç kez giyip yıkadıktan sonra gömleklerden birinin kumaşı lime l...
7 Ekim tarihinde Altınyıldız’dan Trendyol üzerinden pantolon siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ertesi gün ürünler kargoya verildi, 9 Ekim’de ise Muğla/Menteşe’deki kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürünler bana teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, he...
Yorumlar