Açılmamış Kozmetik Ürünlerde İade Reddi Ve Çelişkili Bilgi

01.05.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall AVM'de bulunan Altınyıldız mağazasından 1 adet gömlek aldım. Mağazada tshirt üzerinde denedim. Eve gidip takımı elbise ile tekrar denedim büyük olduğunu fark ettim. Ardından Üzerimden çıkardım hatta gömleğin katlama izleri bile üzerinde. Ertesi gün yani bugün0...

Altınyıldız online mağazadan sürekli olarak alışveriş yaparım. Aldığım ürünlerde memnuniyet oranım çok yüksektir. Ancak görselde gözüken parfüm elime geçtikten sonra mağazanın böyle bir ürünü neden sattığına anlam veremedim. Parfüm değil resmen su. Bırakın 1-2 saat kokmasını 1 dakika dahi parfüm kok...

Gaziantep Prime Mall AVM içerisinde bulunan Altınyıldız mağazasından ocak ayının ikinci haftasında iki adet mont satın aldım. Montları ilk kez giydiğimde yaklaşık bir saat içinde rahatsız edici derecede ağır bir koku oluştu. Kısa sürede ortaya çıkan bu koku nedeniyle ürünlerin ayıplı mal olduğu kana...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasından 8.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takımı sadece birkaç kez giymeme rağmen kumaşında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün benim için kullanılmayacak hâle geldi. 22 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderdiğimde, dönüş olar...

Altınyıldız Ankara Bey Mağazası’ndan 17.03.2025 tarihinde t-shirt, yelek, pantolon ve çorap alışverişi yaptım. Ürünleri 2 gün sonra giymek için etiketlerini çıkardığımda, fişte ödediğim tutarla kıyafetlerin üzerindeki etiket fiyatının farklı olduğunu fark ettim! Durumu düzeltmek için mağazaya geri...