to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka granit kazan setini Şubat 2026 ayında Bir Dünya AVM Beybahçe şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kazanların kapağında ve iç yüzeyinde soyulma ve kavlamalar meydana geldi. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyona uğradığı için ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.
Ocak ayında mağaza ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Ürünün firmaya gönderileceği ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya her sorduğumda sadece “ürün geldiğinde arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ayıplı ürün kapsamında granit kazan setinin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos’ta Eskişehir Yön AVM’den Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ayrıca toplu olarak tabak seti, kahvaltı seti, tencere seti ve çatal bıçak seti de aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda düdüklü tencerenin vida kısmında soyulma meydana geldi. Başka bir sorun tespit etmedim ancak daha i...
14.03.2026 tarihinde, fatura tarihi ve saati 14.03.2026 – 14:24 olacak şekilde, Çanakkale Çarşı Caddesi’indeki Köroğlu AVM’den indirimde olan Schafer tencere setini 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası ürünün 3 gün içinde mağazaya geleceği ve o zaman teslim alabileceğim söylendi, fatura da b...
14.08.2025 tarihinde Kayalar AVM Bahçelievler şubesinden üçlü mutfak tepsi takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketinde herhangi bir kusur yoktu ancak eve gelip paketi açtığımda üçlü setin iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Beykoz’da oturduğum ve mağazanın uzak olması nedeniyle hemen gide...
Yön AVM Eskişehir Köprübaşı şubesinden Schafer marka yemek takımı almak istedim. Satış aşamasında oldukça ilgili davranan çalışanlar, satış tamamlandıktan sonra tamamen ilgisiz ve kaba bir tutum sergilediler. Teslimat 1 ay gecikti ve bu süreçte mağazaya defalarca bildirmemize rağmen, sürekli oyaland...
2025 yılının 9. Ayında Yiğit AVM’den Schafer Keyf-i Kahve Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kahve makinesi bozuldu. Yiğit AVM yetkilisiyle görüştüğümde olumsuz bir tavırla karşılaştım, bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Daha sonra beni arayıp, şi...
Yorumlar